No dejes de responder mensajes en Google My Business. Parece una obviedad, ¿cierto? Y sin embargo en Marketing Positivo ya hemos recibido dos peticiones de ayuda seguidas por parte de empresas que han perdido la funcionabilidad mensajes en su perfil de Google Muy Business por no haber respondido a tiempo a mensajes de clientes o posibles clientes.
¿Perdido?
Exacto. Se avisa bien claro en la Ayuda de Google My Business
Como se puede leer, la respuesta debe producirse antes de 24 horas. Y además el tiempo medio de respuesta se indica en la ficha.
Puede parecer una regla muy estricta, pero si no vas a responder con rapidez, ¿para qué permitir que los contactos te envíen mensajes?
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